気が付けば今年も残るところ5日間。クリスマスも終了し、世の中は年末ムードですね。
弊社にてお付き合いのある取引先様も、本日よりお休みに入るところが多い様ですが、弊社は年内無休で営業しております。(31日は営業時間を短縮させて頂きます。)
先日のblogで今年を振り返る様な内容を記しましたが、2008年最後の更新である本日、改めて今年を振り返ってみようと思います。2008年はWEB VENDERにとってどんな年だったのか?それを振り返る事は来年を展望する意味でも非常に意義深い事です。
今年の最も大きなトピックスといえば、やはり新生ウェブベンダーのスタート(親会社からの分社独立化)です。4月より新事務所を構え新たなスタートを切った訳ですが、その後の9ヶ月間はまさしく駆け抜ける様な9ヶ月間でした。
未曾有の不景気と言われる中でも、会員様のお陰でご注文数は昨年度よりも大幅に増加致しました。また個人的には事業部マネージャーに新任した事から、これまで関わりを持つ事のなかった業務も担当する様になりました。結果としてスタッフ1人1人が担当する業務の量は大幅に増加し、駆け抜ける様に9ヶ月間を過ごしたという訳です。
景気の低迷が続くこのご時世に、こうしてご注文を頂けるのは一重に会員様のお陰でございます。誠にありがとうございます。
上記の通りご注文数の飛躍的に増加した結果、好業績を残せた2008年ですが、一方で新たな取り組みが出来なかった一年であったと振り返っています。キャンペーンやサイトのリニューアルなどもそうなのですが、何よりも2008年に新規に取り扱いを開始した商材が僅か200点程度というのが、いかに新たな取り組みをしなかったかという事を象徴的に表わしている様に思います。(日々日々の受注やお問い合わせへの対応、既存商品の確保に一杯一杯になっていた事を象徴的に表わしているように思います。)
変化の激しい世の中で、なおかつ卸業を運営している弊社がその辺りの部分に時間が掛けられないのは、ひどく致命的な事態だと思いますし、その様に一年間を過ごしてしまった事を事業部のマネージャーとして猛省しているところでございます。(売上状況として悪くない数字を残していた為、私個人に甘えや油断と言ったものがあった事は確かです。)弊社サービスをご利用頂いている会員様に対して新たな商品やサービスのご案内する事が出来なかった事、謹んでお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
そういった意味では私個人としても、企業として危機感が足りないのかも知れません。2008年度の好調な売上の要因は、会員様のお力による部分が多分にある事を忘れてはいけないと強く思います。私が申し上げるのもおかしな話ですが「調子に乗るな!WEB VENDER」です。
来年はどんな年になるのでしょう?景気の低迷は継続し、益々「世知辛い」世の中になる事でしょう。WEB VENDERも今年と同じ事をしていては未来はないと思います。
そういった意味では「CHANGE」が必要ですね。
「YES, WE CAN!」
そんな強い気持ちを持って業務に励む所存でございます。
2008年もお世話になりました。
2009年も何卒WEB VENDERを宜しくお願い申し上げます。
それでは良いお年をお迎え下さいませ。