ドロップシッピングサイト「WEB VENDER」会員募集中！
---------------------------------------------------------------
こんにちは。
月曜日はWEBVENDER恒例の早朝勉強会。
本日は接客に関しての勉強会でした。
「お客様（WVの場合は会員様も含む）に好感度の高い接客態度とは
いかなるものか？」
服装や髪型。
声の調子や敬語の使い方。
商品知識。
考えれば考えるほど様々な要素が絡み合っていると思います。
顧客満足という視点から言うと、
当然良い品をより安くお届けすることが最も重要
（特にネットで商品をお買い求めになるお客様は）だと思いますが、
それだけでは顧客満足は得られないことのように思います。
加えて、好感度の高い接客が必要となることでしょう。
それには様々なテクニックも必要かと思いますが
何よりもお客様のお気持ちを親身になって考え
お客様に感謝の気持ちや奉仕の気持ちを
強く持つことが不可欠のように思います。
商品の質とスタッフの質。
ますますの向上が弊社も必要なように思います。
■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
弊社サイトはコチラです。
↓ ↓ ↓
■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
◆◇WEB VENDER今月のPower push◇◆
【ふっかふかのふぉわふぉわ】