こんにちは、ウェルネス・コーディネーターのToshiです。
昨夜のテレビのニュース番組で、学校や企業で、同じクラス(あるいは職場)の仲間に対して、「ほめる・励ます」を意識的に実施することで、仕事や人間関係が円滑にいくようになったという事例が紹介されていました。
○ただ、思っているだけではなく、言葉に出してほめる。
○本人に向かって、しっかりと目を見てほめる。
○ただほめるのではなく、具体的にほめる。
ということが、大切なようです。
行動心理学の世界では、「ストロークとディスカウント」という考え方・メソッドがあります。
「ストローク」とは、自他の存在や価値やその行動を”認めている”ことを伝える言葉や働きかけのことで、プラスのストロークとマイナスのストロークがあります。
また、「ディスカウント」とは、まさに「値引き」。自他の存在や価値、その行為を無視・否定・排除しようとする、ココロのメカニズムです。
プラスのストロークの代表的なものは、
○握手する
○拍手する
○抱きしめる
○キスをする
○うなずく
○賛成する
○ほめる
○励ます
などです。
また、マイナスのストロークは、
●注意する
●非難する
●反対する
●叱る
●コントロールする
といった行為です。
さらに、ディスカウントは、
●自殺
●殺人
●虐待
●暴力
●陰口
●皮肉
●無視
●無関心
といった、最低の行為のことです。
私たちが生活している、あらゆるモーメントで、さまざまなストロークの交換が行われています。
たとえば、会社で朝、同じ部署の社員が、「おはようございます。」と言って出社してきたとき、 あなたの反応は、次のどれでしょうか?
①「おはよう!今日も、爽やかだね!」(プラスのストローク)
②「おはようはいいけど、今朝提出のレポートは、できてるの?」(マイナスのストローク)
③・・・顔を見ても、無言・無視・・・(ディスカウント)
人は、認められているという実感、心からの喜びや平安がエネルギー源となります。
逆に、プラスのストロークが欠乏するとマイナスのストロークを求めてしまう傾向にもあります。
たとえば、子供が親から、プラスのストロークを与えてもらっていないと、親の嫌がることを言ったりしたりします。
また、マイナスのストロークは、マイナスのストロークを引き寄せます。
大切なのは、自分の周りに、プラスのストロークを増やしたければ、たとえマイナスのストロークを与えられたとしても、プラスのストロークを与え続けることです。
私たちは、生きていくために食物から栄養素を摂取します。
これと同じように、プラスのストロークは、いわば、「ココロの栄養素」と言えるのではないでしょうか![]()