設計図を作っていますか?
WEBに限らず、ビジネスはある程度のところまでは仕組みを作っておかなければなりません。
この仕組みを作るか作らないかで結果は大きく変わります。
それは、
・売上そのものの増加
・リスクの軽減
・顧客との関係性の強さ
・労働時間の削減
・協力者を増やす
などなど、仕組みがあるかどうかによってこのようなメリットがあり、最終的に結果として何倍、何十倍もの違いを生み出すのです。
特に立ち上げ時期に頭の中でこの仕組みをイメージできるかできないかで大きく結果は変わって来るはずです。私はこのイメージを最初もっていなかったので本当に苦労しました。
では、仕組みとは一体なんなのか・・・?
一言で言えばリピーターであり、新しい商品の提案や販売です。
その設計図を何となくでも作っておく事ができれば、最初に多少のリスクがあったとしても必ずそのリスクは資産に変わって来るはずです。
例えば、私がコンサルティングしている歯科医では、WEBで集客をしてセミナーをやっています。これは歯医者とは間接的には関係しているけど直接は関係していないセミナーです。
もちろん無料です。
魅力的なオファーを作り出しそれを無料で提供する事によって一気に顧客を集め満足度の高いセミナーから、魅力的な商品を提供し、そこから歯医者へと集客しているのです。
また、
ある会社は法人向けに飲食店向けのシステムを提供していたのですが、労働力が必要になるため、利益率はとても悪かったのですが、一時期インフルエンザが流行った時に、飲食店が契約している食品工場にマスクを売って一気に利益を伸ばしたのです。
このように固定概念にとらわれず広い視点で物事を見ることができればビジネスを一気に飛躍させる事も不可能ではないのです。
私はここで
何かを無料で提供したり、何でも売れ!
ということを言いたいのではありません。
顧客がどんな流れで何を欲するのか?
どのようなニーズを満たしたいとおもっているのか?
それを意識し、
この大まかな流れを作れるものに関しては作っておく事によって最初は赤字でも後々プラスにさせていく事もできるわけです。
最初の商品は完全に赤字。
次のサービスでペイ。
その次のリピート商品で黒字。
例え最初の商品が外れても後々必ずプラスになるようにしておけばいいのです。
これを聞くと
「うちの会社ではできない・・・」
「なんか商品を売りつけているようで・・・」
というように言ってくる人が沢山いますが
実際に一つアイディアを出すだけでポンポン出てくるし、この仕組みを作る事によって、より素晴らしいサービスを低価格で提供する事だってできるようになります。
このようにある程度の設計図を作っておく事はビジネスの安定性を保ち売上を増幅させる事ができ、更には顧客により魅力的なオファーを提案する事ができるようになるわけです。
あなたはその設計図をある程度作っていますか?
是非、ただ今、目の前の商品を売ればいいというのも一つの考えですが、頭の片隅にでもこの設計図を作ることを意識してみてくださいね。

