総合子ども園。
もっとかっこいい名前にして欲しいと思っている、福地です^^
保育園、幼稚園が将来的に総合子ども園へ移行し、
仮に園と利用者との「直接契約」が当たり前となってしまった場合、
役立つ知識が
「マーケティング」
です。
マーケティングはビジネス用語ですので、
保育のお仕事をされている方には
触れる機会が少ないかもしれないです。
私も保育園で務めていた頃は当然ですが、
マの字すら知りませんでした。
そして
マーケティングの意味を・・
「営業」
「セールス」
「売り込み」
など、
適当に解釈してました^^
では本来の意味ですが、
マーケティングとは → 売ることではなく・・
保育向けに言うと?
「保育施設が提供する保育・教育サービスに興味ある人(保護者)へ手を挙げさせること」
です。
では、
「セールス(営業)」とは何か?
「マーケティングで手を挙げた人に成約(契約)してもらうこと」
です。
よく見られる、
・折込チラシ
・ホームページ、ブログ
・パンフレット
・未就園児教室(プレ保育)、無料体験教室
・ポスター
・送迎バス
これらも実はマーケティングの一部です。
保育のお仕事をされている方にとっては、
「マーケティング」
「営業」
という言葉に抵抗を感じる方もいらっしゃると
思いますが、
一つの知識として頭の片隅にでも置いて
いただけたらとても嬉しく思います。
ここまで、
聞きなれない「マーケティング」の一部について説明してきましたが、
今後もう少し分かりやすいように、実践しやすいように
教えていければと思います。
では。