ありえなくないですか？
昨日埼玉に住む息子に発送した荷物。
1つは通常宅配便
もう1つはクール冷蔵宅配便
通常宅配は上記のような状態で届いたそうです。
箱が大きく破れ、ビニールに入れられた状態。
中身を出したら、こんな状態の箱。
冷蔵の方は無事かと思ったら
豆腐がつぶれて
箱の中がビショビショになってる。
しかも、お客様には渡してはいけない
社内用の確認書まで入っていたとのこと。
これは、埼玉県のヤマト運輸の仕分け人も
ドライバーも、営業所で何も確認していない証拠です。
必ず発店の指示を受けて下さい！と大きく記載があるのに
発店に連絡をしていない！
なので、私にも連絡が来なかった。
もう、開いた口がふさがらないとはこのことです。
一体、ヤマトさんはどうなっているのか？
私は毎日、毎日たくさんの商品を
お客様に発送しております。
すごく不安になってしまいます。
通常、箱に異常があったり、潰れた時には
出し人、つまり私に必ず連絡が入るのが普通です。
その連絡も一切なし。
しかもね、
息子に埼玉の配達ドライバーが
「受け取り拒否できますよ！」って言ったとのこと。
息子にしてみれば、ネットショッピングで
購入した商品ならともかく、
どんなに酷い状態で届いたとしても
母から息子への食品に受け取り拒否できるわけない。
ドライバーの想像力の無さに驚きます。
同姓の苗字なら察するはずです。
あまりにも、酷い扱いなので、
これは、ブログに残しておこうと思いました。
私はヤマト運輸さんを全面的に信用して
毎日毎日お客様に注文頂いた商品をたくさん発送しております。
こんな事案が発生すると、不安しかありません。