今日は少しだけ、
ちょっとだけ、、、
毒ハキタイ、、、
通販での不満、、、
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お客様に電話で「急いでほしいから、今日送って！」
「とにかくすぐに欲しいから！」と言われ、、、
で、即日代引きで発送
ヤマト運輸さんから電話があり、
「お客様にもういらないから、受け取り拒否と言われた」と。
往復分の送料970円×2＝1,940円の赤字。
心の声、、、、
なんで？なんで？すぐに欲しいからというから
言われた通り、即日発送したのに
こちらの損害はどう考えているの？
自分さえ良ければそれでいいの？
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緩衝材で新聞紙を使ったら、
「新品購入しているのに、宮城の地方紙の新聞紙を緩衝材に使うなんて
ありえない！」と言われた。
心の声、、、、
新聞紙ってそんなにダメですか？宮城の地方紙だからダメなの？
英字新聞ならいいの？(笑)
緩衝材を購入したら経費がかかりすぎて商品の価格あげるしかなくなる。
ただでさえ、シールドや割れ物用のエアパッキン、
封筒、梱包テープなどなど、梱包材として購入しているのに。
年間の資材の経費は結構な金額になるんです。
楽天市場では販売手数料が14％も取られるんですけど？
知ってます？
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送料を支払っているのに、使いまわしの段ボールで届いた。
もう2度と買わない！と言われた。
心の声、、、、
確かに新しい段ボールではありません。
メーカーから来た段ボールを使いまわしたり
常連様から頂いた段ボールを使っておりますが、
すべて裏返してつかったり、ロゴがあれば紙テープを貼り
見えない工夫はさせてもらっております。
AM＊＊＊Nさんのように、名入りの綺麗な段ボールを購入してたら
うちのような弱小サイトは運営できなくなります。
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未使用、未試着のグローブであれば買います！と言われた。
心の声、、、
うちに入荷してからは誰も試着はしてないけど
流通在庫なので、検品などで試着してるかもよ(笑)
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ミラーシールド購入した方からの交換の言い訳。
「一度装着して走ってみたんだけどやっぱり気にいらないから
違う色に交換してくれる？」
心の声、、、
え？・・・・・そんなのあり？
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今は発送方法をどのサイトでも選択できるように設定してあるのに
自分でステッカーを宅配選択しておいて
届いたら、送料ぼったくられた！と言われた。
心の声、、、
注文決定する前に、総額のチェックはしないんかい？
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メーカーの初期不良品が到着後発覚。
「すぐに交換します」というと、
「交換はしなくていいので、何か粗品的なものを送って！
それでいいから」と言われた。
心の声、、、
えぇ～～～～本当に不良でしたか？
何か欲しいだけじゃないの？
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通販あるある
商品ページ記載の間違いを指摘して来た方に限って
お礼を言って、すぐに訂正して
改めて掲載しなおしても、絶対注文来ない説
サイズや色、質感など
細かい問いあわせを1日のうちに何度も頂く方は
絶対に買わない説
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日々、いろいろなお客様と戦っております(笑)
ほとんどの方は良い方ばかりなのですが、
時折、私の心が折れそうになる言動を言われることがあります。
ストレス発散には、、、これ
今日届きました～～～
KAT-TUNのライブBlu-ray Disc
UNION☆彡
仙台に昨年来た時には2daysで見に行ったんです！
しかも2日ともアリーナ席で
花道の真ん前
亀梨さんだけが、唯一の私の癒しです～
嫌なこともぶっ飛びぃ～～～
