さくらサーバーを使うのはやめたほうがいいかも…と思った出来事。

会員ID　　：****
ご契約者名：**** 様
サービス名：******.sakura.ne.jp

                障害発生およびデータ巻き戻りのお知らせ

                                        さくらインターネット株式会社


平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござい
ます。

本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し
上げます。


  発生日時 : 2012年04月16日09時35分 ～ 13時10分
  影響範囲 : さくらのレンタルサーバ（www2392.sakura.ne.jp）
  障害内容 : サーバに接続できない障害が発生しました


上記サーバにおきましては提供中ディスクからの復旧が困難なため、
4/13 2:15 のバックアップデータよりデータを復旧することで障害を
解消いたしました。
そのため、お客様にて設置されておりますデータが上記日時のものに
巻き戻っております。

この度はご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。


ご不明な点やご質問等ございましたら、本メール返信にてお問い合わせ
ください。

今後ともさくらインターネットをよろしくお願いいたします。

あーやっぱり？


今日になって、週末にサーバーにあげたハズのプログラムがバージョンの古いものに書き変わってる＆クライアントがアップロードしたはずの画像データがなくなってる…という状況が発覚したので、さくらのサポートに電話。

サポートの人は

「お客様の方で何らかの操作をしない限り、こういったことはない」

と言ってたんだけど、
僕の手元にあるプログラムは常に最新のものだけなので
（上書き保存してるんだから当たり前なんですけどね）

「おたくに何らかの不具合があったとしか思えないので、調べてください」

と言ったところ、上記のようなメールが来たわけです。

結局、僕が正しかったというわけなのですが、どうなんでしょうね…さくらのサポートの態度は。



こっちが指摘しなきゃ、何事もなかったかのように済ませようとしてたわけで。

ちょっと問題ありですよ。


以前に産経新聞の朝刊に掲載されていた記事について書いたけど、データまるまるすっ飛ばしておいて
「１ヶ月分無料にします」
とかのたまったというのはどうやらホントか…。

とりあえず、クライアントには

「そういうことらしいので、再度データをアップロードしてください…」

とお願いしました…。

大切なデータすっ飛ばしておいて、お詫びだけ…で済ますのかな？
それとも「１ヶ月分」無料にするのかな～とか考えながら、別のレンタルサーバーへの乗り換えを検討中デス。





そんなこんなで、さくらサーバーを使うのはよしたほうがいいです。

もちろん僕はさくらを使い続けるわけですが（＾ω＾）