4つの企業事例に見るフェイスブックページのキャラクター活用イケダハヤトさんの記事。「重要なのは、キャラクターを活用することでより多くのインタラクションを獲得できたとして、そのインタラクションが何に結びつくのか、をよく考えることでしょう。」とのコメントはそのとおりだと思う。伊藤ハムの「ハム係長」は今回ではじめて存在知りました。http://www.ikedahayato.com/?p=3603