アジャイルメディア・ネットワーク 取締役の徳力さんの連載コラム。

ネット上の口コミとはどのような性質のものなのか。

企業はそれに対してどのように対応し、活用していくべきなのか。

といった問題意識を持っている方は、是非読んでおくべき基本的な

ポイントが読みやすくまとめられています。


http://business.nikkeibp.co.jp/article/nmg/20080702/164359/