ヨーロッパを移動しながらの体験から思い浮かんだサービス。
こんなことを題材にした映画もありました。
◆提案カルテ 親切カード
◆概要
目の前の人に、簡単で無料でできるちょっとした親切をしてあげることを
よびかけるカードを配布。
親切をしてあげたら、相手の人にカードを渡して、同じようにほかの人に
親切をしてあげることを呼びかけてもらう。
(写真を撮影してあげる、重い荷物をもってあげる、道案内してあげるetc)
親切が人から人へと伝わっていくことで、世の中をちょっとハッピーに
変えていくことを目指す。
◆展開方法:2つの方向性
(1)カードにシリアルナンバーを割り当て。カードにあるQRコードから
携帯アクセスしてもらい、カードをもっている人に位置(都市レベル)
を報告してもらうことで、カードの行方を地図ビジュアル表示。
(2)カード保有者に携帯アクセスしてもらうだけ。アクセス数に応じて
小児用ワクチンなどへ募金される仕組み。
募金額をリアルタイムにビジュアル表示。
◆カードの様式
(1)シンプルなカード1枚を、人から人へ渡してもらう。
大きさは持ち運びに邪魔にならないものとする。
・ポストカード サイズ
・本のしおり サイズ
・名刺サイズ サイズ
(2)小冊子の形式。
渡された人は、小冊子に感想やメッセージを書いて
バトンしていく。小冊子に書き込みが一杯になったら、
指定された住所に送付(着払い)もしくは、近くの
店舗(コンビニなど)に届ける。
(3)小冊子の形式。
小冊子の中に、切り離しができるカードが10枚
ついている。小冊子を手に入れた人は、10回分
何か親切をして、カードを10枚配る。
配り終わったら、指定された住所に送付(着払い)
もしくは、近くの店舗(コンビニなど)に届ける。
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仕組みはシンプルで、直接の商品売り上げを狙う
プロモーションではないですが、地域社会のことを考え、
思いやりをもった顧客接点を、社内外に向けてPRしていく
ことができるものだと思います。
実現できたら、うれしいですね。