当社のコンセプト
お客様にいつもお伝えしているのですが、
「ホームページやインターネットの事に限らず、パソコンの事なら何でも質問して下さい」と言っております。
お客様からは、ワードやエクセルの使い方は勿論、パソコンの修理や買い替えの相談などなど
幅広いご質問をしていただいております。
当社では、サポートセンターが無い為、私がひとつづつ、お答えさせていただいております。
また、即答できない時 もあり、その時は、時間を頂き、調べてお答えしております。
もちろん、サポート費用など、いただいて下りません。
正直、手間がかかりますし、当社で使ってないソフトの使い方などの質問があれば困ってしまいます。
しかし、当社のコンセプトは、パソコンをあまり使いこなしてない方でも、ネット集客を体験して頂きたいと考えております。
そのため、自然とお客様からパソコンの質問があるんです。
パソコンを使いこなせてないお客様は、パソコンで困ったとき、誰にどうやって質問したら良いのか解かりません。
困ったとき、私の顔を思い出していただければ、幸いです。