御社の商品は何ですか？

例えば、あなたが喫茶店を経営されているとしましょう

「御社の商品は何ですか？」とお聞きすると、

おそらく

「コーヒーや軽食」と答えるのではないでしょうか？

私は、コーヒーが好きで、一日に一杯は必ず飲んでます。

しかし、コーヒーが飲みたくて、喫茶店に行くことは、ほとんどありません。

喫茶店に行く時は、お客さんと仕事の打ち合わせをする時や、ゆっくり本を読みたい時など。

コーヒーを飲む事が目的ではなく、打ち合わせなどのできる空間が必要な時に喫茶店に行きます。

私のような人をターゲットにするなら、無線LANを完備やBGMを小さくするなど、良い空間作りをする必要があります。

ホームページを作るなら、コーヒーの説明より、お店の設備や店内の雰囲気が解かる内容が必要になりますね。