☆初心に戻る☆仕事にクレームは付き物。今、お客さんからのクレーム対応で遠方に向かってます。ついつい邪魔くさい事は後回しにしたいと思ってしまうのですが、やはりクレーム対応を迅速に対応するのが一番大事な事だと思いますね。自分はクレームを迅速に対応できる人が仕事が出来る人だと思ってます。勿論、お客様に納得してもらえる様に!そうすればきっと誠意が伝わるはずですよね!基本をつい忘れてしまうので改めて今日は初心に戻ろうと感じましたね!(^O^)/~~ see you !