TVを観ていると、たまに119番通報に関しての報道がなされるときがあります。
昨日もそんな番組をたまたま観ていました。
”良い病院を教えてくれ。”、だとか、”救急車で病院に行く前にビデオ店に寄ってくれ。”だとか、誤報や明らかに悪意のあるモノ。”じゃ～ね～！”って切るヤツがあるか？なんて、ツッコミどころは、満載。私などは、”やらせ”かと思っちゃうくらいの”あり得ない。”のオンパレード。
この手の話がある度に、”日本人が劣化した。”だとか、そんな話にもなりがちなのだけれども、身近な人でこの手の人は見たことはないけれども、・・・いるのかな？まぁ、街を歩けば、一人で文句を言いながら、歩いている人もいるし、通りざまにわざわざ人にぶつかってくるような人とか、傍若無人な人はいるかな・・・。
ネット検索をしていると、”yahoo!知恵袋”だとか、”教えて！goo”、”OKWave”などで、”こんなコトを聞くかぁ～？”と思うようなトピックがあったりします。”とにかく答えを知りたくてどうしようもないのかな？”とか。
CMを観て、私は、”アデランスは誰でしょう？ ”の1000万円キャンペーンを検索してみたら、やはりというか・・・、検索で”教えて！goo”で、”誰ですか？”って、質問が引っかかってきたりしました。まぁ、この手のモノは、コミュニティ的な扱いですよね。（ちなみに、今日は、アデランスが誰なのかのアンサーCMが流れるらしい・・・。）
シュールな世界もあったりして、”台所で黒いモノを見掛けました。”なんていう質問に、”それは、ゴキブリだと思います。”的なふざけた内容もあったりして、それはそれでいて笑えたりもします。
ネット検索をする時には、キーワードが必要になってきますが、これも、検索上手、下手というモノがあります。私は、仕事で慣れているせいか？まぁまぁ・・・、が、パートナーはあまり上手ではないかな？私が、すぐに調べたりすると、”凄い！”などと驚かれたりします。
検索のコツは、ある程度の慣れなのかなと思いますが、どのサーチエンジンを使うかにもよるかと・・・。また、検索をするコトが苦手な人は、たいてい調べたい内容に対するワード選びが、おかしい・・・。（と言っては、語弊があるか？）
傾向から見ると、どうも・・・疑問に思った言葉をそのまま入力するとか、先頭に持ってくる言葉の優先順位が違うとか、マイナス検索を利用するコトもないとか・・・、そのあたりでしょうか。検索下手な人が、その検索をする方法のコツを得るのではなく、その手の人力検索エンジンを利用するというのも、ありなのかもしれない。
その昔は、”イミダス”だとか、”現代用語の基礎知識”だとか、辞書などは必ず書棚にはあって、何か分からないことがあれば、調べていたりして・・・。急務で必要なコトは、電話をしたり、誰かに聞いたりはしましたが、知らなくてもいっかというコトは、放置といえば、放置なのかな・・・。
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どこの病院が良いか？などは、今では、ネット検索をすれば、ご近所情報であるとか、病院のクチコミサイトもあるので、それを見たりもします。あとは、やはり、地元の人に何かの機会で聞くかなぁ・・・。地域コミュニティの希薄な今は、なかなか難しいコトかもしれません。
私は、一人飲みなどをしたり、近所に買い物に行けば仲良くなるお店の人だとか、地元の人と知り合う機会も多いのだけれども、全員が全員で同じとは限らないでしょうし。あとは、東京出身の友人に聞けば、分かるコトもなんだかんだと多いモノ。
そういえば、ぱどの”ご近所ドクターBOOK ”なんてモノもあったり・・・。
イミダスや現代用語の基礎知識に載っているようなコトは、自分で調べろよ的に思うコトも多いけれども、メンバーには、その手の質問を受けることもしばしば・・・。（”私は、グーグルではありません。”と冷たく対応しますが・・・。汗）
学ぶというコトは、探求心でもあり、”知りたい！”と心から思うコトは、人間は夢中になったりして、調べるコトも多く、知的好奇心を満たすと言うコトは、そのようなモノであるとは思います。しかし、その知りたいと思うコトとその調べ方というのは、どうなのかな・・・？と感じるコトも少なからずあります。
かつては、何かを調べるにしても、本当に時間が掛かりました。調べるために、どの言葉が重要なのか？関連用語から調べたいコトをようやく見つけたり・・・。しかし、今では、調べたいコトがあれば、すぐに分かるコトも多いし、関連書籍なども自宅にいながらして、そのまま購入出来て、翌日には手元に届いたりします。
便利だな～！と思う反面。調べる内容によりけりですが、仕事などで急務に知るべきコトも、どこまで知るべきなのか？というコトも、単純にその言葉の意味さえ分かれば良いというコトであれば、検索結果を見て満足というコトにもなるかもしれませんし、そのどこまでか？というコト、その目的などは、検索では教えてくれない・・・。
マネジメントをしていると、この仕事の目的はこうで・・・、これとこれをやって、ゴールは・・・。ここまで終えたら、途中経過を報告するように、と丁寧な指示が出来る時もあれば、”これ、お願い。”で済ませるコトも・・・。
”いつまでですか？”、”・・・すれば、良いですか？”、”これで正しいですか？”などとコミュニケーションをしながら、確認をするコトも・・・。でも、前者の方法で行なうコトが、最善策なのだな～と感じながら、お客様との商談を考えると、その確認を行なうのは、こちら側だな～と思いながら、時に後者を選んだり・・・。
確認がなされなかったりすると、こっちが焦って、センターピンが同じになっているのか、確認作業を行ないに行ったり・・・。なかなかどうして、難しいモノなのだろうか？と思い悩んでみたりとか。時に、日本の教育システムというのは、考えなくても良い状態を敢えて作り出しているのではないだろうか？と危惧してならないコトも・・・。
私などは、自分の財布の中身を奪われたら、怒りますが・・・、税金がどのような使い途をされるかというコトに関しても、時に憤りを感じてみたり・・・。それでも、メディアで取り上げられるコトで、ある人が悪人で、放漫経営をしていた人たちは、悪人ではないのか・・・？そんなコトを感じたりもするのです・・・。