ブログネタ：転校、転職したことある？
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転校は、小学生の頃に2回。
幼稚園は、家からは遠くてバス通園だったので、小学校に上がったときには、誰も知っている人はいなかったから、転校みたいなモノ・・・？
このあたり、よく分からないのですが、小学校に入学した時には、既に友達はいるモノなのかしら？
まぁ、タイミング良く、幼稚園の後半で母親が再婚をしたので、小学校に上がるタイミングで名字を変更。幼稚園の後半半年の間は、名字が二つあったりして、幼稚園では・・・家では・・・という感覚も、子供ながら愉しかった。
転職は、2回・・・かな。26歳で広告業界に身をおいて、その後は同じ業界でいますが、独立をしたので、それも・・・転職みたいなモノでしょうか～。
思えば、転校をした時には、最初は、”嫌われない”ように振る舞うコトが前提。
学校やクラスの雰囲気なんて言うのも、転校すれば違うモノで、その空気感を読むコトからスタート。そこには、好かれたいというより、嫌われない・・・という感覚が強かったのかな。
しかし、ビジネスというフィールドに出たときには、”嫌われない”というより、”好かれる”ことが前提で、その後に・・・”敵を作らない。”というコトだったのだけれども、若い頃には、感情の起伏もあるモノで、”嫌われない”というコトなど押し通すことは土台私には無理だったようです。
営業職という仕事に就いて、思うコトは、まず”相手を好きになる。”。
ファーストポイントでは、相手のタイプを見極める・・・。
その時点で、相手に対して好き嫌いがある場合は、私の感覚からすると、6割減。
”・・・なんだか、よく分からないけど、契約しました！”というのは、この6割減の範囲内。
”嫌われない”という要素で、2割増しで契約に至ったのでしょうが、これでは単品セールスでは成立しますが、無形サービスでは、リピート率がグッと下がってしまう・・・。
可もなく不可もなく・・・、は、魅力がないのだ。
（会社のサービスが同じだとして、AさんとBさんの成約率を比較すると・・・、という場合。）
このあたり、やはり、相手に嫌われないコトと、好かれるコト・・・には、雲泥の差があります。
相手に嫌われないための努力と、相手に好かれるための努力は、やっぱり差があるモノではないでしょうか。
販売職であればいざしらず、営業職であれば、自らアタックしておいて、”嫌われない”では、・・・何しに来たのかしら？となってしまうモノ。
キャラが立ちながらも、相手への気遣い、配慮、言葉遣い、自社のサービスを理解して頂くためのきめ細やかな緊張感がなければ、”好かれない”。それを持ってしたところで、パーフェクトにはならないのです。であればこそ、”嫌われない”程度のパワー配分で、関係性が続くモノかと・・・。
人間関係だって、嫌われないではただの知人。
好かれて初めて友人になるのではないでしょうか。