きもの着付とお料理教室wayoriのたにぐち順子です。
お引っ越しに伴い各手続きが何かと面倒
その中でも特にインターネットの開通はいの一番にお願いしたかったので、
新居の契約書が届くかなり前に申し込みました。
引っ越しを機に、NTTフレッツ光からSoftBank光に変更。
何度も念押しし、12/28に開通とのことで一安心。
翌日、SoftBankのショップの指示どおりにNTTとocnに引っ越し日をもって解約の旨、電話。
しかし、NTTが「解約ではなくて、NTTは引っ越しという手続きになり、SoftBankは転用手続きになると思いますが…」と。
でも、SoftBankが丁寧に手書きでNTTとocnの電話番号と解約するとメモしてくださったので信用し、解約した私。
でも、気になったのでSoftBankに確認。
なんと、NTTが正しくて、SoftBankの担当者は引っ越しの手続きの仕方を知らなかったと~
それから、すったもんだ大変だったのですが、予定通り28日開通可能となり安堵。
しかし、SoftBankの更なるミスでNTTの機器が引っ越し前に新居に配送され、
保管期間も経過し戻ってきた旨、27日に連絡がきました。
SoftBank光はNTTの回線を利用するため、両方から機器が届くことになるみたいです。
SoftBankからは開通の2日前に届くと聞いていたのに、一体どうなってるのかしら
引っ越し早々、SoftBankとバトル
ショップの方は親身に対応してくださいましたがSoftBankのセンターが最悪
結局、開通は1/8とのこと。
1/9からレッスンが始まるwayori。
大ピンチ
メールが送れず、どうしようと焦る私に対し、主人はスイッチを変えて喜んでいました
カバーもスイッチもクラシックに。
新品なのに…。
また現状回復が大変だわ~