モチベーションアップセミナー！！

こんにちは！横浜、荻窪、桶川、山梨でエステ、ネイル、ヘア、ファッショントータルで女性を「シンデレラ」にするサロンを経営する”サザエ”こと舟木なみです。

私と幹部社員さん3人娘でビジネススクールに行っている時、別の場所では新入社員とその教育担当者がロレアル・戸谷さんのモチベーションアップセミナーを学んでいました。

このセミナー、中身がすごい！！何がすごいって？？？
私と言っていることと変わらない！！（笑）やはり、王道の経営は根本は一緒なのですね♥安心しました♥

今の時代、ただ技術が素晴らしくても、お客様への接客力、チーム力などがなければその美容師、お店は廃れていってしまう。今一度お客様への対応を見直してお客様に安心、信頼してもらえるようにしていく

そのためには

★お客様に良い印象を与える
•ニコニコ
•キビキビ
•ハキハキ
お客様や周りのお客様に良い印象を与えてアシスタントでも信頼感を得られる

★態度の敬語
言葉が丁寧でも、笑顔や態度が丁寧ではなかったら
お客様は不愉快に思う。

→人の良い所は
Ｔ てってい
Ｔ てきに
M 真似をする

★今が出発点
出来なかった、やらなかった後悔を気付けたなら今が出発するチャンス！！出来た時は自分に感謝をしすることで周りにも感謝が出来る。出来なかった人は周りのせいにする

このような内容だったようです。
新入社員の気付きも良かったですが先輩社員のほうがモチベートされていましたね（笑）

私みたいに一年中モチベートが高い人間ばかりでないのだから（笑）、定期的にこのようなセミナーに行ってもらって刺激をもらってくることがどれだけ大事かが分かりました♥

明日の美容業界を担う美容家たち！！！
モチベーションを維持しつつ、素晴らしいお客様を愛し、お客様から愛されるすごい美容家になることでしょう！！

お母さんは楽しみにしていますよ～♥

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有限会社エスタシオ♣経営理念
　私たちは”心の底からの美しく”を通して、
　　すべての人に新たな感動と幸せを提供し、
　　　社会に貢献し続けるファミリーです！！

「女性をシンデレラ」にするフルビューティサロン
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