人の「期待」を超える「サービス」を提供し続ける！！

こんにちは！横浜、荻窪、桶川、山梨でエステ、ネイル、ヘア、ファッショントータルで女性を「シンデレラ」にするサロンを経営する”サザエ”こと舟木なみです。

ここのところ、自社のビューティコーディネーター”ティンカーベル”チームの自慢ばかりですが、「親バカブログ」と思って勘弁してください（笑）

当社の経営理念は、
　私たちは”心の底からの美しく”を通して、
　　すべての人に新たな感動と幸せを提供し、
　　　社会に貢献し続けるファミリーです！！

この中で、「すべての人に新たな感動と幸せを提供し」というフレーズがあります。

まさしく、このような感動をお客様に提供した社員さんがいました！！
ジャジャじゃ～ン！１ブログ初登場かな？？

石和店の奥山店長（通称：ハコちゃん）！！！

ハコちゃんはお客様からこんな素敵なお声をいただきました♥
（以下、ハコちゃんの日報より）

何よりうれしかったのが、高校生の時から８年通ってくれている担当の男性にサンクスカートをお渡ししたら、この店はすごいね！！って！昔はこんなことはなかったけど、最近来店する度に、どんどん進化してるね！！って言ってもらえました。入店の時には気付かなかったウェルカムボードもお帰りの時に見て頂いたら、さらに感動してくださり、私も、ゆいたんもすごく心が温かくなり嬉しかったです
ゆいたん！毎日みんなの為に本当にありがとう！！

８年前といえば、Estacioができたばかりの頃です！！その時からいらしているお客様に、ここ数年の私たちの成長が伝わっていること！！

すなわち、これが「感動経営」だと思います。
人は「感動」するから印象に残り、その店のファンになる！！

そして、お客様の「感動」が社員さんの「感動」となって、ウチの子達もがんばれるのです！！！

最近、私が勝手に（笑）定義した言葉に、

「感動」とは心が感じ、心が動くこと

今日もたくさんの「感動」を産み出し、自分の産み出した「感動」によって、自分が「感動」していってください！！

それが、お客様の「幸せ」、自分の「幸せ」につながります！！！

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有限会社エスタシオ♣経営理念
　私たちは”心の底からの美しく”を通して、
　　すべての人に新たな感動と幸せを提供し、
　　　社会に貢献し続けるファミリーです！！

「女性をシンデレラ」にするフルビューティサロン
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