昨日書いたブログ。
クライアントさんに言われたあとすぐに著書『セルフヒーリングで望む世界がやってくる』のアマゾンレビューに星１つがつき、そのあとすぐにこの記事をみたことも重なって題材にしたくなりました。
「監獄のような旅館だ」宿泊客が悪意の口コミ投稿、「匿名批判」に振り回される接客現場（弁護士ドットコムニュース） - Yahoo!ニュース
『セルフヒーリングで望む世界がやってくる』についた星１つの口コミはむしろ嬉しかったですね。
レビューした方を調べると今までしているレビューの半分以上星１つでほかは短文のそっけない文章だけど僕のだけ丁寧に長文で書かれてましたから笑
この方見覚えあるんですよね。
過去に同じようなレビューがありましたから。
同じく星１つで本を批評したあと自分がいいと思う本の紹介というパターンでした。
なんだかほかの本の宣伝につなげるために批評するという別の意図を感じます。
なので書いたのは出版関係の人なのかなあと。
その過去のレビュー探したら無くなっていましたね。
僕はなにか購入するときレビューをたまに見たりしますが匿名で書かれたネガティブなものはまず参考にしません。
名前や顔出しをして意見を言えない人の意見なんて意見に値しないからです。
文章から嫉妬や妬みなどのエネルギーが出てること多いです。
やっぱり改めて。
お店側からすると予約サイトをおもに集客源としているのはリスク大きいなと思いましたね。
よくわからない匿名の人からの口コミで掲載順位が下がったりするし、システムの変更があればただちにやっていけなくなってしまいます。
リアルな口コミをメインにするのが一番だなとつくづく感じます。
これからはリアルの時代です(^^)
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