今日も天気が良いけど、ちょっと肌寒い日でしたが
過ごしやすかったですね
さて、今週を締めくくる勤務だった訳なのですが、
昨日まで(4営業日)は正直暇だった
さて・・今日はどうだったのか
今日の在宅勤務の僕の一日です
始業開始してすぐに営業から1本の電話が・・
なんか焦った様子でしゃべっているので
なんか嫌～な感じがしたんですよねぇ
やっぱり予想は当たってた
トラブル対応だった
内容を聞く👂と、先日パートナー経由で納入した
IAサーバがリブート動作を繰り返しているらしく
原因含め何とかして欲しいとの相談。
もう少し内容を聞くと、OSにCentを入れた後に
リブートを繰り返しているとの事。
・・・ちょっと待って
CentOSを導入したサーバに適用するのは
未サポート(動作検証していない)ので
保障外な所で相談されても対応出来ないよ
(明らかにハード故障であれば対応するけど)
考えたくはないけど、CentOSを利用する事を
事前に知ってた上で提案等をしていたのであれば
こちらにも落ち度(責任)あり、最悪は賠償責任に
発展する可能性も考えられるので、
過去にやり取りしたメール✉️や設計書などを
再確認しましたが、
やっぱり、お客様から貰った資料を見る限り
想定OSはRHELになっている。
(RedHat Enterprise Linuxの略)
うーん・・・
少なくともこっち側には落ち度は無さそうだから
ちょっと冷たい回答になるけど、まずはお客様側で
原因究明してもらうしか無いですなぁ
(結果はまた機会をみて伺うとして)
(あくまで私個人的な意見ですが)
CentOS7.xであれば動作保証をしている
RHEL7.xの各マイナーバージョンとの
互換性はある筈。
つまりOSとしては動作する筈なんだけどなぁ
・・・それは一旦置いといて
午前中はこの対応に全て使われてしまった。
午後からは、午前中にしたかった仕事の続きや雑務
リモート会議などを淡々とこなして、
今日(今週)の業務は残作業が出る事が無く
無事終了
今週の中で今日が一番忙しかった
・・・ただ、
自身にとってかなりリソース的に余裕があったので
今週を一言で言えば
暇だ〜もっと仕事くれ〜
だったのでした
来週に期待です。