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ＴＳＵＴＡＹＡの謎
本日は、早稲田大学を卒業後、ファッ
ションという視点から、企業のブラン
ド作りなどのプロジェクトに関わり、
現在は、多摩美術大学の非常勤講師と
して活躍する、川島蓉子さんの
「ＴＳＵＴＡＹＡの謎」を読みま
した。
この本の中で川島さんは、「Amazon
や楽天の台頭で、ネットで本を買うの
が当たり前になり、リアル書店が次々
と閉店する中、何故、都内の一等地に
巨大店舗、代官山 蔦屋書店を構えた
のか？
従来のＴＳＵＴＡＹＡチェーンで使わ
れているブランドロゴを使わずに、
何故、端正な漢字書体の蔦屋書店と
銘打ったのか？
Ｔカードを展開し、５３００万人もの
ビックデータを有しているのに、何故
、個別のお客様の要望に応えるコンシ
ェルジュ書店にしたのか？」と書いて
おられます。
この問いに答えることが出来れば、
斜陽産業の生き残る方法が明確になる
と思います。
詳しい内容はメールマガジン、人生の
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