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成功法則の差別化
この３つの疑問をどんどん掘り下げて
いく内に、「自分が本当は何を売って
いるのか？」という「答え」が導き
出されるのです。
僕の場合も、①で、お客様の「目的」
が、「和風な中身を高級に演出してく
れる容器」だということに気付いたの
で、②で、同じ様な「目的」を提供し
ているライバルを探しましたが、製造
ロスの少ない既製品を作っている工場
（企業）ばかりで、別注を受けたとし
ても、製造ロットが１０００個以上で
した。
だから僕は、他社との差別化をはかる
ために、全ての商品を別注にして、
１００個からの受注を受け付け、カラ
ーバリエーションも形状バリエーショ
ンも大幅に増やしたのです。
更に、③で、それらの差別化された
「強み」を確かなものにする為に、
従来の「流れ作業」を前提とした直線
的な製造ラインを、工程毎にグループ
化することによって、多品種小ロット
での別注対応を可能にしました。
②で、その「手段」を提供する人が
他にもたくさんいるのであれば、お客
様の「目的」は満たされているので、
その「手段」に足りないところとは
何なのか？
もっと、別の「手段」の方が便利にな
るのではないだろうか？
という疑問を繰り返して、実際に行動
することでライバルの少ない場所に
移動しました。
また、③では、その「手段」を提供す
る自分には、その「手段」が得意であ
ったり、好きだという「強み」が本当
に有るのだろうか？
という疑問を持つことで、自らの
「強み」が発揮出来るフィールドを整
えたのです。
そして、これら②と③の疑問を解消す
ることによって、①の「お客様の目的
」を鮮明に浮かび上がらせることに
成功しました。
こうして、２つ目の間違いである
「売るモノ」の間違いを修正した僕は
、その売上を徐々に伸ばしていったの
ですが、まだまだ満足の出来る内容で
はありません。
そこで、僕は３つ目の間違いである、
「売る相手」の間違いを修正すること
に取り掛かったのです。
「売る相手」を間違えるとは、営業の
窓口がヒラ社員では駄目とか、課長
クラスでないと決定権を持っていない
とか、役員であることが望ましいとい
う風に、単純な内容ではありません。
詳しい内容はメールマガジン、人生の
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何なのか？
もっと、別の「手段」の方が便利にな
るのではないだろうか？
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ったり、好きだという「強み」が本当
に有るのだろうか？
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ることによって、①の「お客様の目的
」を鮮明に浮かび上がらせることに
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「売るモノ」の間違いを修正した僕は
、その売上を徐々に伸ばしていったの
ですが、まだまだ満足の出来る内容で
はありません。
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