カードを切り替えたくなったきっかけ
ある日急に使わないポイントカードの整理をしだした私はおさいふポンタのカードを見つけ、あー鬼滅の刃のカードの方に切り替えたーいと思った
※画像はローソンサイトから
このイラストまじすこ
ポイントは支払いアプリと連携していて現物のカードを使うことはほとんどなかったけど、カード整理したかったのと気持ち的な理由で切り替えることに。
切り替えまでの流れ
よっしゃ!切り替えっぺ!とポンタWebにログインし、ポイント移行もしようとした。
この時私はTカードとやり方は大体同じだろうと思ったが、そこで衝撃の事実を知る…。
えー
なんとおさいふポンタから普通ポンタへのポイント移行はネット上ではできないとのこと!
うーん、ポイントは残り少ないし失っても良いから鬼滅ポンタ使いたい!そっちの気持ちの方が大切だ!
ということでポンタカードのことだからとポンタカスタマーに電話することに。
電話嫌いの私にとっては避けたい行為だけど、他にやり方がないなら仕方ないね
最初は自動音声で、希望の用件へダイアル(1番と1番だったと思う)
繋がるまでに少し時間は掛かったけど、カスタマーさんに繋がりポイントは失っても良いからカードを切り替えたいと説明し、本人確認もした。
聞くとおさいふポンタはローソンが発行しているものなので、先ずはローソンカスタマーでおさいふポンタの退会を依頼する必要があるとのこと(なんと!)
その後にポンタカスタマーで切り替えの手続きしてもらうとのこと(なんと!)
め、めんd
そしてローソンカスタマー(平日のみ)へ電話し、先ほどの件を伝え退会手続きをしてもらうことに。
何回か丁寧に個人情報やポンタIDの確認をするのでまあまあ時間掛かったと思う。
退会手続きは済んだけど、その後の切り替えは翌々日以降、5日間以内にポンタカスタマーに電話する必要があるとのこと!
1日で終わらんのかーい!!!
でも、ポイント移行はできそうなので良かった(できない云々は何なんだ?)
電話を切った後、おさいふポンタ退会した後に買い物したらポイントはどうなるのか聞けば良かったと思ったけどまあ良いか!と翌々日まで待つことに(えー)
ホットペッパービューティーを見たらご利用できるポイントはありませんと表示されていた。
ちなみにビューティーのポイント付与のタイミングは予約日を含めた7日目以降とのことなので、どうなるやら?
ついに切り替えだー!
切り替えできる期間に入ると早速ポンタカスタマーに電話し、カード切り替えの手続きをお願いしました。
おさいふポンタと鬼滅ポンタのIDと個人情報を伝え、ついに、ついに切り替え完了しました!
こっち側で何かする必要は無く、電話の後2〜3時間後か半日後にはリクルートIDに登録してるポンタIDが切り替わるとのこと。
2時間後くらいに見るとIDが鬼滅ポンタのものになってました!
ポイントもしっかり移行完了してました!
切り替え完了したので今まで使っていたおさいふポンタはハサミを入れて処分しました🚮
チャージ機能は使ってなかったけど、長く使ってたなあ。
スマホ決済をよく使うようになってから、Tカード含め現物のポイントカードを使う機会がほとんど無くなったけど、今私は推し作品のカードを使っていると思うと気分がアガるからね💪
ちなみに今回の件で知ったけど、アニメや芸能人とのコラボカードはイベントカードというそうな。
今回の件でポンタカードの切り替えは、使ってるカードの種類によってわりと大変になると知ったので勉強になりました。
まとめ
ローソンカスタマー(平日のみ)に電話
↓
退会したいおさいふポンタのポンタIDと個人情報を伝える
↓
翌々日、5日間以内にポンタカスタマーに電話
↓
おさいふポンタと新ポンタのIDと個人情報を伝える
↓
数時間後、自動的にリクルートIDに登録してるポンタIDが新しいものに切り替わっていることを確認
↓
やったね!