おはようございます。
いつも7時半に目覚まし時計かけてますが…
今日、ダルくて起きたのは8時でした💦
風邪ですかね😅
クーラーが原因かも知れません(笑)
まだ、クーラーかけて寝るのはヤバいかも知れませんね⤵️
さて❗
最近、お客さんから聞いた話☝️
『◯◯さん、◯◯(商品名)のことで、メーカーに(クレーム)電話入れたみたいやで』
はぁ！Σ（￣□￣;）
何すんねん😥
私に言えよ😢
この話を教えてくれたお客さんの仲間からも、私に直接、クレーム言ってくれた人も居てるんですよ。
仲間内で、◯◯の商品が悪いと言う噂をしてるとも聞いてました。
その中の１人が、まさかメーカーに電話しているとは、初めて聞きました😰
私も、メーカーにクレーム内容を言って、その説明をクレーム言ってくれたお客さんにも電話で話しました。
クレーム言ってくれるのは、私にしたら有難いんですよね。
私は、売る方で、使うのはお客さんやから☝️
そのクレーム言ってくれたお客さんには、代わりの◯◯の品物も用意(勿論、私もち)してるし、最近来たお客さんにも、代わりの物を使って欲しいと渡してます。
メーカーに言うなんて😢
一応、メーカーの人にも、お客さんから直接電話したみたいで、ご迷惑おかけしましたと言うと…
うん？あったような、なかったような…と笑ってました😅
確かに、最近この仲間の方の注文はないんですが、別に他で購入しても良いんです。
私、別のお店では…って言うお客さんには、すみません🙇その商品ないので、そのお店に行って貰えたらって😅
色んなお客さん居てますけどね…
今、１人のお客さん…
結構、月によく売れる商品があるんですが、このお客さんの時だけ、壊れるんです😵
誰も何もクレームないのに、このお客さんが買った品物だけが…
しかも、年に1度は同じクレームがありましてね。
仕方ないので、新しいのとは交換してます。
怪しんだらアカンねんけど、明らかに怪しい⤵️
次、同じこと言って来たら、壊れた品物送って貰おうかなと思ってます😢
商売は、難しいわ💦
仕事します☝️