「数人ずつ並んで、前から後ろへ伝言する、
最初は皆に同じ内容が伝えられるのに、
最後の人が聞いた中身はバラバラ…」
こんな伝言ゲームがあったと思う。
職場では、これは非常に危険ではないか。
上司が「Bさんに○○と言っといて」と
部下のAさんに伝えたとする。
果たしてきちんと伝わるか？
口頭で証拠が何も残らない。
うまくいかないと、
上司はAさんを責めることができる。
何か伝えたいことがあるなら、
基本は、“伝えたい相手に直接、
できれば残る形（メール等）で伝える”が
鉄則であろう。
伝言役を頼まれた上記Aさんは、
自分の仕事に加えて伝言役をし、
その一端を担わされる形になる。
それはAさんにとっても迷惑な話である。
とにかく、職場では人を介さずに
“直接確認する”“直接伝える”が
原則にならないものだろうか？
アクションを起こす側は、
あれこれ考えて、相手に直接
伝えないのかもしれない。
しかし、行動する以上、
責任を持つのは行動する人である。
周りを不用意に巻き込むのは、
百害あって一利なしだと思う。
