こんばんは、まほろです。

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さてさて、今日は先日Hypnotic Polishで購入したお品のトラブルについてです。
実は購入したプレートのうち、一枚が不良品でした
傷物だったのは、こちらのLINAのプレートのTotally Negative02です。
こんなパターンもあるんだと言う事で、記事に残しておいたら他の方の参考になるかもと思いまして、書いてみる事にしました。
まず、商品が届いてすぐに全てのアイテムが不良品じゃないかを確認しました。
するとこのTotally Negative02にだけ、明らかにスタンピングに影響がある凹みが三箇所あるのに気付きました。
三箇所にボコボコと凸った箇所があります。
表側です。
丁度照明が当たっている位置に凹みが見受けられます
しかもよりによって一番使いたい模様が凹んでたんです

間違いなくピックアップに支障がある位置なので、Hypnotic Polishのカスタマーにメールしました。
購入したプレートに、ピックアップするのに影響がある傷が三箇所付いてました。
写真を撮影しましたので、必要であれば添付しますので、写真添付可能なメールアドレスを送って下さい。
返品交換をお願いします。
…と言う内容の文章をGoogle翻訳で変換して、メールフォームから送りました。
週末にメールをしたのでお返事が返ってきたのは月曜でした。
写真の添付を求められたので、Hypnotic Polishから届いたメールにそのまま返信して、上に貼った写真を添付しました。
返ってきたお返事は…
刻印デザインの写真を提供していただきありがとうございます。
残念ながら、Lina銘板では払い戻ししかできません。そのような場合はこれが当店の方針です。 私はすぐにあなたのために払い戻しを処理します。 あなたの忍耐と理解をどうもありがとうございました。 素敵な一日を過ごす!
敬具、
↑Google翻訳そのままコピーしたので、文面が微妙ですが

このメールの後で即座にプレートの代金がpaypalに返金されました。
Hypnotic Polishの対応は実に迅速でご丁寧でしたが、ここで問題が一つ…。
今回は送料無料になるまで購入していたのですが、新たなプレートを送ってもらえないと言う事は、綺麗なプレートが欲しければ次回また送料無料になるまで買わなきゃいけないって事になりますね…

いや、そりゃ欲しいものだらけなので送料無料になるまでお品を決めるのは直ぐに決まりますが、ちょいと割高なんだもの
自分のお小遣いの範囲内だけでちまちま素人ネイルを楽しんでるだけの勤労主婦ですので、中々厳しいわけです

私の手元に残ったプレートはプレゼントして頂いたような形になりましたが、果たしてピックアップ出来るんでしょうか…。
一応お話が解決するまでは手を出さずにいましたが、今夜は保護シールを全部めくってswatchしてみたいと思います。
こちらはスクレイプ直後の写真ですが、MAHORO NAILのタグの真横に空いてる穴ぼこにポリッシュが溜まってますね

実はこのプレートの一番の目的はこの模様でした

穴ぼこをずらしてスタンプしてみました。
一見大丈夫かなーと思いますが…
横から見るとこうなってます。
凹み部分を避けてスタンプすると、隅っこまで模様が足りなくなってしまうんですねー

次のお気に入り模様がこちらです。
この模様にはもろに二箇所に凹みがあるので、既に模様部分にモヤモヤとポリッシュが溜まってますね

白く浮き出るはずの模様が黒で潰れちゃうのです
これだけでは何なので、傷がない模様のピックアップを幾つか試してみます。
ちょっとミスりましたが、キュートですね
ちなみにエスポルールのブラックを使いましたが、意外に発色が良いですね
せめて一番使いたかった模様が無事なら良かったんですけどねー
ご本家LINAに連絡しても意味はないし(意味ないですよね?)、とりあえず次回買える時期になるまで我慢するとします

最終的なまとめとして、不良品があったとしても返金対応のみなので、ちょっぴり悲しい思いをしたりします。
海外からのお買い物にらあるあるなのでしょうか

以上、このブログをご覧になっていらっしゃる方の参考にして頂ければと思いまして記事にあげてみました。
皆様のお買い物にトラブルがない事を祈りつつ、今夜はお休みなさいませ

ではでは
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