こんにちは。岡林です。
今月も下記のように
週によってテーマを設けて
情報をお届けしていきます。
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第１週：岡林の成功原則論
第２週：新規・リピートなど出張整体の集客術
第３週：岡林の成功原則論
第４週：教えて岡林先生～「岡林先生の質問回答教室」
第５週：出張整体あるあるコーナー
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さて、
今週は２週目ということで、
『出張整体の集客術』について
お届けして参りたいと思います。
今回は特に
『ホームページ』の改善に繋がる
考え方についてお伝えしますね。
さて、
これは施術サービスでも
同じことがいえるのですが…
実は、ホームページには
先生の『人柄』が出ているって
ご存知でしたか？
ホームページと
先生の人柄、一見関係のない
２つの要素ですが、
この『人柄』こそが、
ホームページからの問合せを増やす
キーポイントになっています。
言い換えると、
集客していく上で
とても大切だという事です。
ちなみに、
人柄というのはプロフィールの
事ではありませんよ。
先生から出る温かみであったり…
相手を思いやる気持ちであったり…
文字通り「人柄」のことです。
これだけだとまだピンと
来ないかもしれませんが、
本文を読み進めていくうちに
ご理解いただけると思いますので、
さっそく解説に入っていきましょう。
さて、ホームページからの
問合せを増やすには
先生の人柄が大切だと
お伝えしましたね。
なぜ人柄が集客に
大切になるのかというと、
"ホームページを作るとき"に
先生の人柄が大きく
関係してくるからです。
といいますのも、
反応の良いホームページを
作るポイントは…
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ホームページを見た相手が
どんな気持ちになるかを
考えられるかどうか？
～～～～～～～～～～～～～～
というところにあるからです。
人は感情の動物だと
言われています。
感情が動くから
みんな行動を起こすのですね。
では、
どんな書き方をすれば
ホームページで人を動かすことが
できるのでしょうか？
その答えは、
自分なりの
「愛情表現」にあるのです。
相手の立場に立って、
どうしてもらったら嬉しいかを
考えてみてください。
たとえば…
読んでいて
分かりづらいところはないか？
どうしたら、
もっと安心してもらえるか？
相手にとってなじみの無い
専門用語を使ってはいないか？
といったことを
真剣に考えるのです。
ホームページの
SEO対策（上位表示を目指す施策）
をして、アクセス数を集めれば
集客も上手くいく訳ではありません。
・相手にとって不便はないか？
・もっとしてあげられることはないか？
という視点で、
ホームページを作成していくと
うまくいきやすいですよ。
また例えば、
地域に同じサービスを行う院が
たくさんあるなかで
さらに自分も
同じ値段、同じサービスを
提供しても需要は低いでしょう。
こうした行動を
「親切なサービス」とは
いいませんよね？
親切というのは、
「今ここに解決法がないなら
自分が研究して困っている人を
助けられる人になる」
こういう発想を
"親切"というのです。
だからこそ、俗に言う
「ライバルのリサーチ」は
必要なんです。
本当は、
ライバルのリサーチ
というよりも、
この地域では、
どんなサービスがあれば
助かる人が増えるか？
という視点なのです。
みんながやっているから…
うまくいきそうだから…
ではないのです。
「困っている人を助けたい」
という視点から生まれる発想には
"愛情"があるというワケです。
かといって
ボランティアで生業をやっていたら、
自分が「ボランティアされる側」に
なってしまいます(^^)
そうならないよう
報酬もバランスよく
お預かりするのです。
マザーテレサさんの
やっていた行為は、
愛情から来ているもの
だからこそ広まったのです。
これが「有名になりたいから」
という動機で同じ事をしていれば
賛同者も集まらず、
まったく広まらなかったでしょう。
自分がやっていることに、
愛があるか？を考えながら
ホームページ作成ができると
うまくいきやすいですよ。
先ほど例にあげた
「業種の絞込み」も
愛の表現の一つですね。
どうしたら
自分なりの愛が伝わるか？
どうしたら今の自分が
もっとお役に立てるのか？
笑顔と、むすっとした顔なら
どちらの方が良いのか？笑
いわずもがなですね。
愛があるかないかを
判断基準に持つと
はっきり答えがでてきます。
アインシュタインが
娘さんに残した手紙の中に
この世の中で
一番強大な力は「愛」である
と記されています。
ご縁を頂いている美輪明宏さんも
「愛の力」がこの世で一番大きいと
いわれています。
商人の師匠、斉藤一人さんも、
「愛」の大切さを昔から説かれています。
今、自分ができる愛情表現は何か？
を考えて一歩踏み出してみると、
もっともっと人生が楽しくなりますよ。
本日も最後までお読み頂き
ありがとうございました。
では、また次回お会いしましょう。