我が家はminnieが受験生だから
夏休みの旅行は特に計画をしていなかったのですが・・・
お盆くらいは・・・
ということでエクシブにキャンセル待ちで
空いたら週末に旅行・・・
な～んて思っていたらキャンセルが＾＾
そこで１３、１４日とエクシブ琵琶湖 へ行ってきました＾＾
エクシブは滞在するだけで心身ともにリフレッシュできる空間で
どこかへ行くために宿をとるというよりは
のんびりするために（滞在）するために行くという感じがします（笑）
きっとその空間を醸し出すには
心に残るサービスにあるのかもしれないな～
と、チェックアウト後車寄せでpopeyeが車をだして来るのを
荷物とともに待っているときに思いました。
次々に車寄せに入って来る車一台一台
乗車する際車の扉を開けたり
乗り込む際に頭を打たないよう
手をさりげなく添える仕草や
車の扉を閉める何とも言えない心配り・・・
popeyeの車が来たので
荷物を持とうとすると
さりげなく絶妙のタイミングで
荷物を車へ乗せてくださる。
お客様の気持ちに寄り添うように
心配りや気配りがごく自然に
行動に移すことができる。
同じサービス業として少しでも吸収し
仕事に活かせたらと感じた瞬間でした。
追伸：中華料理の翆陽のディナーはどのお皿も繊細でおいしく
日常の食卓にも時間余裕を見つけて
取り入れたいな～と、思いました＾＾
・・・思うのは簡単ｆ＾＾；