長野県上田市のiPhone修理店アイフォン･ライフです。
Appleは、日本時間2023年9月19日に「iOS 17」の配信を開始しましたが、「iOS 17」にアップデートした一部端末で「LINEの通知が来ない」という不具合が発生していました👨🔧
具体的には、LINEを起動しないと「トークの通知が来ない」「着信音が鳴らない」「アプリに赤丸①のバッジが付かない」というものです。
現行のアップデートは2024年2月9日に配信が開始された「iOS 17.3.1」となっていますが、LINEの通知音の不具合が依然として解消されず、お困りの方もいらっしゃるようです💦
①「設定」を開き、「LINE」→「通知」をタップして、「通知を許可」がオンになっていることを確認する。
②「LINE」を開き、「ホーム」→「設定」→「通知」をタップして、「通知」がオンになっていることを確認する。
さらに下にスクロールして、「アプリ内通知」「アプリ内サウンド」「アプリ内バイブレーション」をオンにする。
まずは上記の手順を実行し、全ての通知をオンにしてLINEを再起動し、通知が来るかどうか試してください。
①②で不具合が解消されない場合でも、「一度LINEアプリを削除して再インストールすることで不具合を解消出来た」という報告が多く挙がっているようです。
ただし、アプリの削除をする際には「トークのバックアップ」を作成し、ログインするために必要な情報（電話番号･メールアドレス･パスワード）を確認しましょう💡
LINEのデータが失くなってしまったり、ログインに失敗することがないよう事前に準備をお願いいたします。