100年以上「亀の子束子」を作り続けてる
西尾商店が今年5月に販売した「亀の子スポンジ」が、
既にリピーターがでるほど人気を博しています。
すばらしい抗菌力とこだわりぬいたデザインが人気の理由のようです。
老舗というと、主力商品に妙なこだわりがあり、
そのこだわりゆえに柔軟な発想ができなくなってしまう
傾向があります。
長年こだわってきた素材や製法、現在使用してる道具や機械を
どう生かして新商品に結びつけるかというように考えてしまい、
自社や商品の真の存在理由を見失ってしまうのではないのでしょうか。
西尾商店は亀の子束子の素材（椰子の一種）や製法にこだわらず、
お客様に清潔で快適な生活を送ってほしいという強い思いから、
どういうものが必要かをを考え続けたからこそ
このようなヒットに結びついたのではないかと思います。
西尾商店は「ゆっくりお客様とコミュニケーションをとりたい」
という考えで最近直営店を開いたそうで、
一方的な思い込みを押しつけず、お客様の声を聞き続けることこそが、
本当の老舗になっていくのではないでしょうか。