今日は良質な仕事について書いてみます。
前回も言いましたが、現場で作業をしているのは下請け業者(以後職人さん)
施主様との契約は元請業者。
今現在、元請業者は職人さんに対して利益がある仕事の依頼を提供している・・・
とは言いがたい。
不景気の影響もあり、お客様も少しでも安くしたいと思っています。
もちろん元請業者もライバルより少しでも安く受注をしています。
さて、例えば職人さんが30万円は最低必要な仕事があったとします。(利益も考慮のうえ)
元請業者はこの仕事を25万円でやってくれと依頼してきます。
この5万円の差が良質な仕事に影響がでてしまうんです。
ようするに、職人さんは5万円分の不利益を被らなければならなくなる。
するとどうでしょう?当たり前の仕事をすると5万円手出ししなければならなくなりますよね。
手出ししてまで仕事をしますか?
よほどの事がない限り手出しなんてしません。
職人さんは人件費をカットしてみたり、材料をケチったりしないと割に合わなくなってしまいます。
上記理由ではとても良質な仕事はできません。
職人さんとして本来の仕事、お客様に対する喜びもないまま仕事をしなければいけません。
融通もきかない仕事なんてやってて楽しみがない。 予算がないから・・・
自分はもっと腕をふるってお客様に喜んでもらえる仕事をしたい。 でもできない・・・
こんな土壌の上では良質な仕事は絶対にできません。
でも蓋を開けてみればこれが現実なのです。
職人さんにも家族や生活はあります。 仕方なくやらざるおえない・・・ 可哀想です。
しかし一番可哀想と言いますか、失礼ですが酷いのはお客様です。
何も知らない無知なお客様なのです。
こんな現実がまかり通って良いのか?駄目です。
良質な仕事とは、当たり前の事を当たり前に、誠意をもって仕事をさせていただく。
お客様にも職人さんにも平等にメリットがある。
良質な仕事=誠実な仕事
仕事をする上で日々確認している私のモットーです。
W,C,P 吉田





