先日、知人で某小売店の店長をされている方とお話しした。
まぁ、最初は世間話だったんだけど。
顧客対応の話しになって、カスハラというかクレーマーはいるか？的な
話しになった。
いるらしい。
話しを聞くとびっくり。
〇いつ買ったかもわからない、レシートもない、使用感たっぷりの
１００円ライターを不良品だからと返金要求。（女子高生のバイトに言ってきたらしい）
〇レジカウンターで、注文し、スタッフにもって来るように命令するじいさん
（見た目はお身体に不自由はなさそう、車いすや杖などを使われている方には、きちんと対応している）
〇スタッフの女性の体を触ろうとするじいさん
〇店舗内に、茶色い物体。しかも、異臭を放っている。
犬のでも猫のでもなく、人の・・・
（防犯カメラ確認したら、おっさんだったみたい）
〇↑の騒動の最中（物体処理中）に万引き・・・
い・いるんだ・・・
そんな奴
自宅近くの話しではないのだが。
近くにいなくてよかった。