★植物の楽しさに目覚め多肉、ピレア、レモン育ててます。
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2024年６月７日(金)
今朝はよく晴れて風の涼しい朝です。
日中も幾分日差しが優しく感じられます。
昨日の夫の体調不良は随分回復したようです。
少し鼻は出てるみたいですが、これで全快に向かうといいなと思います
さて、我が家の今日の一大ニュース。
アマゾン不正利用による被害についてです。
夫が忙しそうにしているな～と思ったら突然、
「誰かがアマゾンのアカウントにアクセスした」
「キャンセルができない商品を買われた」と。
えっ、それってまずいんじゃ…
焦って調べ始める私、、
購入メールが来て気づいたらしく、変品不可能なゲームのポイント（？）を連続で購入されている。
トータルで約４５００円。
それで問題なのは、
どうやらアメリカのアマゾンには
アカウント乗っ取りによる不正利用の商品につい
て相談対応してくれる明確な窓口が見当たらない。
それならばとカード会社に連絡しても、「できることが無い」と。
決済が待機状態にあったにも関わらず・・・です。
日本のアマゾンだとこういうことを相談できるカス
タマーセンターの連絡先が明確に見つけられるのになあ。
それにカード会社も。
不正利用で完全に決済されてない場合、決済停
止の相談がカード会社にできるイメージがありましたが
これって一般的ではなかったのかな？
訴訟を起こせばお金を取り返せることもあるということで、
それを専門に請け負う業者もあるみたいですが
購入がそんなに多額でないというところも意図さ
れた犯行って感じがします。（依頼料の方が高くなりそう）
氏名、住所、電話番号、カード番号の一部…どこ
まで情報が流出したか考えるとイヤだな～
サイトには"report security issue”の電話番号し
か見当たらないので仕方なくそこへ電話するも、
AIのみの対応で全く要領を得ないことに夫はイライラ…
結局同じ質問をされるだけで窓口には繋がらなかったみたいです。
はあああ
こちらができる対策としては、ＩＤやパスワードの
変更、カード番号の変更、ログインやカード決済
の認証方法の追加などです。
夫がすぐに行ったのはパスワード変更、アカウン
トから決済方法を削除、クレジットカードの認証方法の追加。
面倒ですが、追々その他のことも検討していきます。
ちょっと簡単な古いパスワードだったからかなと言ってましたが、真相は分かりません。
なんだかこういうのって気持ちの疲労がすごいですね。。。
すごく気持ちの悪い虫を見た気分。
被害に合われた方、本当にお疲れ様です。
虫も生きてるので見かけるのは仕方ないですが・・・
これをきっかけによりよく対策して、また日常をそれぞれ進むのみですね
つと