「ストレスのない自分が輝くコミュニケーションを学ぶ!」
というタイトルです。
昨年の統計では、職場での悩みの第一位は人間関係でした。
コミュニケーションも
自分が話したこととは違うように解釈されたり
自分の言いたいことが上手く伝えられなかったり・・・
という場合も多いようです。
友人であれば、多少の誤解はすぐ解けますが
ビジネスの場面となるとそうもいきません。
誤解に気づかず仕事を進めると、後に取り返しのつかない
状況に発展しかねません。
「何故、相手に自分の言いたいことが伝わらないのか」
というと、「相手に分かるように話していないから」です。
「でも、ちゃんと説明しているのに相手が分かってくれない・・・」
という方もいらっしゃることでしょう。
そう、あなたはあなたの言葉と思考できちんと説明しています。
なのに、相手は分からない・・。
これが重なると、説明することがストレスになってきますよね。。。
その解決法は単純!
相手に伝えたいときは、相手の思考や言葉に沿って話すと
伝わり度がぐん~っと上がるんです!
でも、相手の思考や言葉に沿うって・・?
続きはまた後日♫
昨日の講座も「他人の話をどう聞くか」というワークで
盛り上がりました。
あなたもストレスのないコミュニケーションへ
