★新入社員の取扱説明書2010に学ぶ、声の出し方



こんにちは!
声の芸術家 相川陽介です。


街中を歩いていると、暑いなかスーツを着て頑張っている方をたくさん見かけます。

4月入社の人たちも、4か月弱経って、職場やスーツになじんできた頃かな、
と思うのですが、、、


あなたの会社にも、新入社員さん、いますか??


新入社員さんって、どんな印象でしょうか?

言われたことをすぐやるだけでなく、どんどん自分の仕事を見つけて、先輩が1いえば10学ぶ優秀な人?

すぐストレスを感じて、うつになってしまう人?

元気に挨拶できる人、できない人。


色々な人がいますよね。


以前、こんな記事を読みました。



「2010年新人社員の取扱説明書」
http://news.ameba.jp/cobs/2010/04/63778.html



久々に、この手のネタです(笑)

なかなか時間取れないと書けないネタ。



こんなタイプがいるんですって。


①「言われたことだけをやっていれば成長・昇進するでしょ」タイプ  
このタイプの特徴として、間違うことや、人からできないと思われることを恐れるため、言われたことはしっかりやるが、それ以上を自分からはやろうとしないことが挙げられる。

 言われたことをそつなくこなしていけば、周囲が認めてくれて、順当に成長し出世していけると思っている。

このタイプの新人には、いつどういう役割が求められているのかという、明確な目標を示してあげること。



②「怒らないで指導してください」タイプ  意識調査で理想の先輩像の1位に“いつも笑顔を絶やさない人”がランキングされていることからも分かるように、このタイプは、周囲の雰囲気を乱したり、あつれきを生じさせてしまったりすることを恐れる特徴がある。

 怒られると、取りあえず相手の怒りを静めることだけを考え、指摘されていることは分からなくても、素直に「すみません!」を連呼する。



③「考えるってどうすればいいんですか?」タイプ  言われたことはできるが、自分で考えて何かを生み出すことができないタイプ。「聞く前に自分で考えてみて!」と指示すると、すぐに「すみません、分かりません。答えを教えてください」と言ってくる。

 教えたことを発展させることができないため、10教えないと10の行動につながらない。

このタイプには、一つひとつ、“考える”とは何をしていくことかのプロセスを示すことが必要です。そして、できたときはほめることを忘れずに。


 新人があいさつや、名刺交換が一通りできるようになったら、そこで終わりにせず、“できることは率先してやった方がよい”ことを学ばせる。

どんな場面でそれを活用できるかを考えさせ、電話も待ち合わせも自分が主体となって行動できることをイメージさせる。

この『振り返り→学びの抽出→ほかへの応用』を繰り返し考えさせることで、徐々に自分で考えられるように成長する。




、、、という話でした。


相川が思うに、その3タイプは、新入社員に限らないですね。

30になろうと、40になろうと、そういうタイプの人はいます。


取り扱い説明書という言葉で、この記事が紹介されているところからうかがい知れるのは、


「今時の若い人って、なに考えているのだろう?」 


という疑問が、30代中間管理職にあるのではないでしょうか。


20も30も若い人だと思いますが(笑)
会社に勤めていると、年齢に敏感になりますからね。



取り扱い、すなわち、コミュニケーションです。

どのタイプにせよ、ひとつひとつ、理解を確認しながら、平常心でコミュニケーションをとることが求められているということでしょう。



その根底には、相手は自分の鏡であり、自分の成長にとって必要だから相手の問題がある、という意識が必要かと思います。


相手が自分だと思って、コミュニケーションをとれば、必然的にそれは愛のあるコミュニケーションになるはず!

表面的なコミュニケーションテクニックとしては、8割聞いて、2割話す。

答えをすぐ教えず、なるべく時間をかけて、相手に悟ってもらう、そういう手間のかかるコミュニケーションスタイル。


手間はかかりますが、相手の成長にとってはいいはずです。


「なぜ、この仕事は必要なんだと思いますか?」


「この仕事を、最高に楽しんで結果を出すためにできることはなんですか?」


「あの人は、なぜあれだけ成果が出ていると考えますか?」


などなど、魔法のクエスションの玉手箱でありましょう!!





【大阪体験レッスン】7月24日(日)11:15~12:45 終了しました!
http://sora-oto.com/training.html#1

【東京体験レッスン】7月30日(土)11:15~12:45 満員御礼ビックリマーク
http://sora-oto.com/training.html#1

【福岡体験レッスン】8月19日(金)19:15~20:45  (前回の福岡体験レッスンは満員御礼ですので、お早めにご予約ください)
http://ameblo.jp/voice-artist/entry-10872484079.html

【名古屋体験レッスン】終了しました!次回未定
http://sora-oto.com/training.html#1


【仙台体験レッスン】終了しました!次回未定。
http://sora-oto.com/training.html#1

【札幌体験レッスン】終了しました!次回未定。



各体験レッスン会場は下記を参照ください。
■東京(恵比寿)■
スタジオ・ミュージックワークス
(JR山手線/地下鉄日比谷線「恵比寿駅」3-4分)

TEL:03-3464-3790
住所:東京都渋谷区恵比寿西2丁目9-9 代官山テクノビル 4F
URL:http://work-box.jp/musicworks/access.html


■福岡■
ビジネスカフェ
URL:http://web.me.com/hironobu_2010/BUSINESS_CAFe/CAFe_info.html
住所:〒810-0073 福岡市中央区舞鶴1丁目8-35
   Vouge MizuruⅡ 901
TEL:092-771-0855
地下鉄『天神』駅、大牟田線『福岡』駅から徒歩7分
親富孝通り「あんみつ姫」正面


■大阪■
サンプロホール
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住所:〒564-0053 大阪府吹田市江の木町1-8 田中ビル4F
TEL 06-6385-3264
江坂駅南口より徒歩30秒


■名古屋■
BLstudio 今池
URL:http://www.blstudio.jp/map/imaike/
住所:〒464-0850 名古屋市千種区今池四丁目7-11
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http://studio-g7.com/index2.htm
住所:札幌市中央区南4条西1丁目1-10 第一札樽ビルB1
TEL:011-563-2311
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シティリビング 『30歳からはじめるオンナ修行 もえLesson』の記事
http://www.citywave.com/lifestyle/moe/100818/