引越しに伴い
いろんな手続きしました・・・・・
それがねぇ、 ったくもう
なんつーか・・・・・
どこも ここも 説明が下手w
特に電話の○○T!!
なんとかラインとか ネットがどうとか
自分勝手な ネーミングでね
「どうされます?」 って聞かれても
わかんないってw
大体に於いて どこの会社もそんな感じで
自社のサービスのネーミングを言って
さぁ どうする って聞くのですよ。
で いちいちサービスの内容を聞いて
選べるなら 他のサービスも聞きたくなるし
そんなこんなしてたら すごく時間かかります。
んで やっと把握して
新しい契約を結ぶと
住所 年齢 名前 そしてサービスの内容
ばっか丁寧に 何度も聞きなおしてくれます・・・・
いくら 無料の通話だと言っても
ややこしーし 時間かかるし
こちらは イライラしっぱなし・・・・!!
時間がかかるのよ~~~ てか かかりすぎ~~~!!
自分の仕事に振り返ると
やっぱり お客様には丁寧に説明しようと 思いました・・・・
専門用語は なるべく使わないよう
気をつけていますが・・・・・・
まだまだ こんなイライラ
引越しするまで 続きそうです・・・・