VMDコンサルタントの
藤井雅範です。
いつもブログを読んでくださり
ありがとうございます。
時々、お店で聞く言葉です。
「商品が沢山ないと売り逃すから
店頭には沢山出しておきたい」
気持ちはわかります。
ただ店のキャパを超えた
量を展開するのは
いただけません。
えっどういう事かって？
・商品量が多すぎて
取りづらいほどラックが
ギューギューに詰まっていたり
・下の商品が取りづらいほど
畳まれた商品が積み上げ
られていたり
・お客様の手に届かないほど
高い位置に棚があったり
・導線幅がとれないほど
シングルラックや
T字ラックを並べていたり
・・・・・
こんな状態ではいけませんね。
お客様に選びやすい
吟味しやすい店舗環境を
作っておく事が大切です。
お客様はお買い物の度
毎日毎日沢山の選択を迫られ
沢山の決断を
しなければなりません。
良くお買い物のあと
とっても疲れてしまう事が
ありますよね。
それは
単に歩きつかれただけでなく
選択する、決断するという
行為に、脳が疲れた
という事でもあります。
見やすく
選びやすく
比較しやすい
そんな店舗環境に
整えておき、お客様に
快適にお買い物を楽しんで
もらいましょう。
ボクの経験上
店舗環境を整える為に
商品量を減らしても
売上を減らしてしまった事は
ありません。
店舗環境を整えると
商品量を減らしても
売上は減らず
逆に向上します。
お客様が存分に
お買い物を楽しめるように
見やすく
選びやすく
比較しやすい
店舗環境に整えて
いきましょうね！