《入店客数を減らしていませんか?》 | 売上がアップするVMD

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売上がアップするVMDのコツ
わかりやすくお伝えしていきます。


インショップ(ショッピングセンターや
ファッションビルの中)
の場合お客様が入店される場所は
ショーウインドウや壁になっている場所以外は
什器と什器の間の全てになると思います。

しかし、アウトショップ(路面店、アウトモール、など)
の場合、限定された入り口からのみ、になりますね。

その限定された入り口は、
全て開かれていますか?

閉じた入り口が有る場合、もしかすると
大きく売上をセーブしてしまっている
原因になっているかもしれません。

そんなお店の方は、以下の文面を必ず読んでくださいね!





半分閉じられた扉



全部閉じられた扉


扉を閉めてしまっている理由
色々なことが有ると思います。


気温の要因(寒い、暑い)
お客様が直ぐ出て行かれるのではないか?
お客様が落ち着かないのではないか?
何となく以前から閉めていたから・・・・・


でもそれが、大きく売上をセーブ
する原因になっていたとすれば???


まずお店の売上をみてみましょう。


売上は計画通りいっていますか?


もし、いっていない場合、
売上を分解してみましょう。


売上の構成要素は “客数×客単価” ですね。


計画未達の場合、客数と客単価、
どちらが不足していますか?


客数が不足している場合
更に分解してみましょう。


客数の構成要素は “入店客数×購買率” ですね。


これらの数字は以前とどう変化していますか?


若し入店客数が悪化している場合
調査してみましょう。

●今の状態(いくつかの扉が閉じられた状態)
で1時間、店前通行量と入店客数を計ります。


●全て開いた状態で1時間
店前通行量と入店客数を計ります。
その時、最初と出来るだけ同じ条件で計測
することが大切です。
(平日or休日、時間帯、天候、特殊な要因の排除)


それぞれの場合で入店率(入店客数÷店前通行量)
を出しましょう。


扉を開くことで、入店率が上がっていませんか?


入店率がアップするって
実は売上にとっても影響するんです。

以前にも書きましたが
特に、店前通行量が多い場合は。


寒いから閉めています、という場合には
エアーカーテン(天井から床に風を送ることで
透明のカーテンのように室内外の温度差を解消する)
を設置する費用ぐらいすぐに回収出来る利益に
なるかもしれませんよ。




よかれと思って閉めていた扉
開けることで、売上向上のきっかけになるかもしれません。

そんな時は、是非調査してみてくださいね!