お店のお手洗いは
こんな水洗トイレです
先日の話しです
大体のお客様が来られて
すぐにお手洗いに🚾
そして帰られる時に
再びお手洗いに🚾
先日
ご来店の時入られて
帰られる前に入られたお客様が
水が止まらへん
と
言われながら
おトイレから出て来られました
私は 全く使っていないので
お客様が原因のようです
↑
ちょっと雑な所がある方なので
はぁ😵💨となりました
お客様が帰られてから
パッキンがずれたのかなと
タンクに手を突っ込む
すると
蛇口がずれお水で
床がビシャビシャに
泣きそう
その日は
1時間後にご予約があり
そのお客様も
必ず来られた時に
お手洗いに行かれます🚻
まぁ
お水は流れているから良いっか
使えない事ないし
修理代の事もあり
床のビチャビチャを拭いていると
お昼ご飯も食べられず…
壊したお客様にイラっとしながら
このキティちゃんの所に
電話しました
すると丁寧な対応で
40分後位に修理の方が
偶然ご予約のお客様と一緒に
来てくれました
お客様に
今はトイレが使えないと説明し
我慢して頂きました
見積りをしてもらったら
なんと3万円程かかると
経年劣化なので
タンクの中を変えた方が良い
ですが…
それで直るかどうか分かりません
えっ😱💥¥3万
修理されますか
と聞かれ
修理せずに
水が止まらないままにしとけ
って事
ありえへん
はい修理します
ですが…
出来るだけお安くでお願いします
と言うと
修理用の部品を
取りに行かれました
で
色々試行錯誤されたようで
一番安い部品だけで直りそうです
との事
キティちゃんの割引で
トータル¥6500で済みました
経年劣化なので
こちらこそご迷惑と不安を
おかけしましたと
壊したお客様にお電話しました
2日後にこんな葉書が届きました
仕事が早い
水が止まらないと
お客様から言われた時と
修理代が¥3万と言われた時の私
ほんまに疲れました
水道工事をされているお客様に
この話しをすると
¥6500は安いよ
と
言ってもらいホッとしました
タンクの中を全部変えた料金の
¥3万は高い
うちなら¥22000と言われ
次回はお客様に頼もうと
思いました




