ブログネタ:好きな企業は?
参加中マイクロソフトかなぁ。
私はX-BOX360持っているんですが、これがよく壊れる壊れる(笑
なんでも設計ミスで、放熱がうまくいかず、コンデンサが壊れるという話を聞いたことがある。
まぁとにかく2年ほどで2回ぶっ壊れました。笑っちゃうほどの故障率。
ただ、故障して電話するじゃないですか、そのカスタマーセンターの対応が非常にgoodなんですよ!奥さん!
とにかく「申し訳ございません」と低姿勢。さらに、修理のために、宅配で送るのだが、そのパッケージング(箱詰め)まで、運送会社がやってくれるんですよ!(パッケージングはマイクロソフトと関係ないけど)
ウィンドウズに関しては、ものすごく対応は悪いですよ。電話番号すら、かな~り探さないと見つかりませんし、電話したら、「これ以上説明するとお金かかりますがいいですか?」ときましたからね。すぐ切りましたが(笑
ウィンドウズというOSに対する不満は多くあるでしょうが、ここまでネットの世界を広げることができたのは、ウィンドウズ搭載PCが売れたからでしょ?
マッキントッシュの排他性とウィンドウズの許容性を比べると、経営姿勢はマイクロソフトのほうが上。(といっても、アップルがダメなだけで、マッキントッシュやipodを使ってる人を批判するつもりは全くない)
マイクロソフト社は、やっぱり偉大だと、書いていて再確認した。