この間、毎回、受講者が増え、とうとうキャンセル待ちになっているそうです。
確かに一クラス15人を超えるとなかなか一人ひとりとのコミュニケーションの時間が少なくなるのは事実です・・・
今回、わたしが前々から実施したいと考えていたアンケート調査を実施しました。
とにかく、一にも二にもお客さま(本件でいう受講生)の声を聞きたいと考えるからです。
なぜ独学でなく、カルチャーセンターに通うのか、なぜ韓国語(ハングル)を学びたいのか、どういう希望、期待、要望があるのか、どうなりたいのか、韓国の何に興味関心があるのか・・・
皆さん、フリーコメントもしっかり書いてくれていて、今後の講座の組み立てや方針に対して大変役に立ちます。
おおよそ、わたしがイメージしていた内容とそれ以外で気づき、示唆を得られる答えが返ってきています。(もともとわたしはアンケートとは仮説を立てて、それを実証する目的と考えています)
なぜ独学でなく、カルチャーセンターに通うのか、なぜ韓国語(ハングル)を学びたいのか、どういう希望、期待、要望があるのか、どうなりたいのか、韓国の何に興味関心があるのか・・・これらに関する受講者の方々の情報は得ることができましたので、今後はこれらのコメントを踏まえて、さらに受講者の方々の期待に応えられる講座にしていけるよう、知恵を絞って、バックアップ、サポートしていきたいと思います。
なお、わたしは韓国語(ハングル)だけでなく、下記のオンラインショップの運営にも携わっています。
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十分に競合他社の動向もウォッチしており、価格設定、サービス等、当店で購入いただいて決して損はさせません

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韓国美・健康・技・娯楽・食の場 提供人@秦兄弟