独り言のような・・・
ブログをご覧の皆様、こんばんは。
こんな時間になってしまいましたが
本日はまだまだお店にいますよ~。
なんでかは内緒!!
ちょっと時間があいたのでブログでもいきます。。
ですが独り言のようなブログなのでスルーしてくださいね。
当社も今の一宮市でOPENして早いもので一年七ヶ月ほどたちました。
自分が車屋をはじめ今まで色々なお客様に出会い、ご来店していただき
車輌の販売、修理、カスタムや保険などの契約、
とにかく車に携わること全てにおいてご依頼を受け
忙しく仕事させていただけることに感謝している毎日です。
おかげさまで当社のユーザー様も少しずつですが日々
増えていっております。
ですが、最近は増えることによって、以前と同じように一人ひとりの
お客様に、「全てにおいて本当に満足していただいているのか?」などとも
考えたりします。忙しいからと言っておろそかにしている部分などないか・・・
もちろんお客様との間に何かあったからこのようなブログを書くわけでも
ありません・・・(何かあってからでは遅いですし取り返しはつきません。)
ある方のブログを拝見したら「軸は大切」
とのってました。
本当にその通りだと思いますね。
自分の中では軸がぶれてないと
思っていても、やっぱり少しずつずれていってしまいます。
そんな時こそ、初心に戻らなければ本当に取り返しの
つかないことになってしまいます。
自分らは一つのミスが本当に命取りです。
ミスを一つし、その信用を取り戻すのはむずかしいですから・・・。
昔聴いた話ですが野球のバッターの「スランプ」のお話。
スランプがなぜおこるのか??
調子が良い時のバッターは軸やフォームがしっかり
していますよね。そんなバッターは
少しくらいボール球を打ってもヒットやホームランにしてしまいますよね。
「あいつ調子いいな、何を打ってもヒットかと・・・」
ですがその時少しずつですが、多少のボール球にも手を出していき
(自分ではきずいていないのですが、少しずつですがフォームがずれていきます。)
それでも最初は当るので打ちにいきます。ですが、打ち続けることにより
軸が完全にブレ、ある時からぱたりと完全に打てなくなる。
その時は完全に軸やフォームが崩れ、タイミングも
まったくあっていません。
そうなってしまうと、前のフォームに戻すのはプロでもむずかしいですよね。
調子がいいときは人間気づかないものです。
ですが自分らにはスランプなんて言葉はあってはなりません。
なってからでは遅いのです。
もちろんこれからも軸はずらさず微調整をし、お客様に接客やアドバイスなどしていこうと
思っております。
長くなってしまいましたが、これからもスタッフ一同、初心を忘れず
お客様のよりよいカーライフの為に最大限サポートさせていただきます。
有言不実行にはなりません、有言実行です。
これからもよろしくお願いいたしますね。
(野球のスランプの話よくわからなかったらゴメンナサイ。)(。>0<。)
ではでは今日はちょっと遅くなってしまいましたが、
ここらへんで。
明日から・・・・日付かわってるので今日からか・・・
また仕切りなおしてVISIONのスタートです。
皆さんも、良い1日を~。。。。