先日、愛用の加湿空気清浄機の加湿タンクのキャップが少し壊れ、カスタマーセンターに![]()
購入してちょうど一年・・・。
まぁ、毎日使用してるし、タンクのキャップなんて消耗品だと思ってたので、『購入したいんですが』と言ったところ・・・
『まだ一年、無償修理にしたいんで一度見せてください』との事。
正直、キャップ一個数百円のものだと思ったので、わざわざ来てもらって見せるのもめんどくさいな・・・と思ったのですが、言われるままに後日来てもらうことに。
後日見てもらった結果、案の定『キャップの交換ですね』とのこと。
在庫がないので、後日宅配しますと言われ 今日届いたのですが・・・。
包み
が大きい![]()
開けてみると、加湿タンク周辺の交換部品が一式入ってました
予想外でビックリです![]()
まだ交換しなくてもいい部品も入ってたので得した気分になりました
(もちろん無償)
対応も良く、また機会があれば、このメーカーさんのものにしようかなって気分に・・・。
各々メーカーさん、カスタマーサービスありますが、それぞれ対応も違うもんですね。
やっぱり、家電を選ぶときはアフターケアも重要
と感じた一日でした。
