こんにちは😃
キャリアコンサルタントの桜花です。
ナレーターでもあり、会社員でもあります。
アメトピ掲載
昨夜、飲み会帰りに満員電車に乗り込んだところ、ドア前に踏ん張って、ずっと電話で話している御仁がいる。まず邪魔。
そして、電車のドアが閉まっても、ずっと話し続ける。電話での会話って、声大きくなりがちだから、こちらは聞きたくもない話をずっと聞かされることになる。他の人が会話もない中で、ちょーっとうるさいぞ。
そして何より、会話の内容が凄かった。
全く中身がないという意味で。
｢お客様ファーストで｣｢自己研鑽して｣｢夢を持って｣「ポジティブシンキングで」「自分の利益だけ考える奴ばっかいてもダメじゃん？」なんて、次の駅で降りるまでおよそ5分、延々とどっかで聞いたような耳触りのいい単語を繋げるだけのお話をされてましたが、結論はなんなのか、何が言いたいのか、よくわからん。
主訴はなんだ？と、つい、面白くなってしまって、分析したくなった、意地の悪い私です。
おそらく彼の主訴は、「いい事言ってる俺、かっこいい😎」と推察します。
そう、ディズニー映画「wish」の王様のイメージ。
こういう言動は、ハラスメント上司に多いのですけど、「抽象的な言葉」で「いい事言ってる俺」で満足してマネジメントした気でいる。残念ですが、ダメ上司典型です。
指導には、具体的かつ的確な指示が必要な時代です。それに私は思うのですが、仕事なんだから利益は追うべきだし、実際、結果は出さなきゃ、ダメじゃない？
お客様ファーストでって言うんじゃなくて、お客様の意見を最大限聞きつつ、何が出来て何が出来ないかを教えないと。あるいは考えさせないと。どこぞの政治家じゃないんだからさ。
じゃあ、本気でお客様ファーストのポランティアして利益が出なくても、あなた、ブチ切れないんだね？！
なぜ、私が、この人本当はブラック体質だわ〜と思ったかと言うと、その方、「相手の事を考えて」だの、「よく希望を聞いて」、だの言う割に、息をいつしてるのかわからないくらいに「自分だけ」喋ってる。
しかも、イライラを隠せない口調で、若干強めの圧を感じる話し方。
結局、自分は相手の話は全く聞かない。
僕はこう思うけど、君はどう思う？どうかなぁ？
の一言もない。
そして、電車の他の人の迷惑そうな目も全く気にしてない。
言語不一致甚だしく、電話の先の相手がお気の毒に。。と考えてしまった。
まあ、似たタイプと話してるのかもしれないけど。
私としては、なんの仕事してるか知らんけど、とにかくこの数分で、ダメなマネージャー（ただの先輩かもしれんが）の典型を学ばせていただき（ネタもいただき）感謝でございます。
最後まで読んで頂いてありがとうございます
