ソフトバンクの携帯って・・・
『柔らか銀行』の832SHです。
3年ほど使った同社911SHからの機種変更。
なんといってもこの機種を選んだ最大のポイントは
『見せかけコール』
本体のサイドボタンを長押しすることで、あたかも誰かから電話が掛かってきたかのように振舞えるんです!
着信相手や着信番号、何分後に着信を鳴らすのかはあらかじめ設定しおきます。
おまけにその着信に応答する事が出来て、応答している間は他の着信は受け付けません!!
完璧じゃないですかwww
・・・と言う事でオンラインショップで早速注文。
しかし、後から気づいたのですが、ボタン押し間違えて入らなきゃいけないプランに入れておらず。
実質0円で買えるはずだったのに20k円も支払わなければいけない羽目に。
早速柔らか銀行に問い合わせるも、『間違えたのはお客さんなので変更出来ません』の一点張り。
泣く泣く20k円払うことになってしまいました・・・
おまけに加入もしていないオプションプランに勝手に入らせられており。。。
俺『え、こんなプラン入っていないんですけど?』
店『はい、こちらは機種変更したお客様に2ヶ月間無料でお試しいただけます』
俺『頼んでないんですけど?』
店『ただいまキャンペーン中になっておりまして^^』
俺『へぇ、そうなんですか。じゃ、2ヶ月経つと勝手にプランは解約になるってことですか?』
店『いいえ、解約はお客様の方でしていただかないといけません』
俺『じゃ、機種変更した人の中で、無料期間過ぎても知らずに基本使用料を払い続ける人も居るって事ですよね?』
店『そ・・・そう・・ですねぇ^^;』
俺『じゃ、気付いた時に抗議しても”気づかなかったお客さんが悪いんです”って事になるんですよね?』
店『そういうことになってしまいます』
俺『ソフトバンクってやり方汚いですよね、詐欺ですよね、コレ』
店『いいえ、詐欺ではありません!!』
自分の場合、オンライン購入なのでキャンペーンの事分からなかっただけであって、店頭購入をした人は一応説明は受けているかも知れません。
でも、さすがにキャンペーン経過後の事まで気が回る人って少ないんじゃないかな?
とりあえず、勝手に入らされた二つのオプションプランだけ解約しましたw
かわいい動物を使ってキャッチの良いCM作り。
おまけに魅力的な価格戦略。
でも、蓋を開けてみるとサービスや体制はズタズタだったりします。
きっとチワワを利用したあの金融会社のようにいつか崩壊する時が来るはず。
お客さんは正直です。
基本的に柔らか銀行ってホワイトプランしか魅力感じないし。
とりあえず割賦終わったら次はauにしようっと^^
あ、柔らか銀行ユーザーの方、自分のプラン大丈夫ですか?






