『日本でいちばん社員満足度が高い会社の非常識な働き方』
山本 敏行 (著) 株式会社 EC studio 創業者、代表取締役
出版社: ソフトバンククリエイティブ (2010/12/2)
会社に電話がない。顧客に会わない。上司は怒らない。
10連休が年4回。全社員にiPhoneを支給。
それでも、売上が毎年140～200%で成長。
そして、社員満足度日本一。
そんな“非常識で、楽しい会社”ECスタジオの秘密を、本書ですべて明かします。
著者は創業当初、受注を増やし社員がパンクし辞めていくという事態に、経営者としてゼロからやり直そうと決意
し、1,000人の経営者に教えを請うた。
上手くいっている経営者は先ず社員のことを第一に考えているということに気付き、一転して今の経営スタイルに改めたのです。
社員第一主義経営を標榜し、社員の満足が満たされるから顧客満足が生まれ、会社の業績向上につながるという基本方針を徹底しています。
その考え方、具体的な施策、それを実現するためのＩＴ活用法など会社で実践しているノウハウを解説されています。
常識と思いこんでいた固定概念と逆の施策も多々あり、目からうろの衝撃を感じます。
中小企業の模範とすべきすばらしい会社であり、低コストですぐ実践できるノウハウ満載の大いに参考になるおすすめの本です。
内容紹介（Amazonより）
日本一楽しい職場の作り方
「社員満足度日本一」のＥＣスタジオとはどんな会社なのか？
「お客に会わない」「１０連休以上の休暇が年４回」「iPhoneを全社員に支給」等々、その非常識なまでの「社員第一の姿勢」を紹介し、会社のやる気と利益をアップさせるためのノウハウを紹介する。
第１章 「社員第一主義」の非常識な働き方
第２章 社員の満足度がアップする非常識な制度
第３章 小さな会社が成功するための非常識な戦略
第４章 小さな会社の利益を増やす３つのＩＴ戦略
第５章 モチベーションと利益が劇的に高まるＩＴツール活用法
