■朝日新聞 2019年10月29日(火) 「カスハラ・・・」

 

■カスハラって、知っていますか。初めて聞く言葉でした。

カスタマーハラスメントの略語だそうです。

 いわゆる、利用者によるハラスメントだそうです。これが福祉施設で増えているということです。こんなところにも、ひょっとしたら、虐待の遠因があるのかもしれませんね。

 どこの業界も大変ですよね。