V爺さんの独り言 共有時間
自転車で体が温まる事が居心地良くなっている中村です。
先日、仕事帰りに薬局に寄りました。
最近ではいろいろなモノが置いてあります。
数種類の薬をはじめ、手荒れクリーム、コスメ系アイテム、香水までも。
品揃えが豊富な分、欲しい商品の場所が良く分かりません。
そこでレジにいた、スタッフに聞きました。
が、名札に研修中の文字が。
少し不安になりました。
そのスタッフは聞き取りやすい声で、
迷わずテキパキと親切に案内してくれました。
少しマニュアルぽい感じはしたが、とても気持ちが入った接客でした。
ほんの一瞬ですが、伝わりました。
笑顔、堂々と(プロらしく)メリハリのある行動は、人に感動を与える。
そこに時間は関係ない。
接する時間が長い人なら、なおさら意識が必要だと思いました。