こんにちは!宮下ひろこです
最近、
動物病院だけでなく、
歯科医院や役所、コンビニ、飲食店や美容院・・・
ここ数週間で、いろいろな場所を利用していますが、
そのときに感じること。
そのときに感じること。
それは、
その場所で働く人同士の
会話の気持ちよさです。
その場所で働く人同士の
会話の気持ちよさです。
「〇〇お願いします 」
「はい 」
「手伝ってもらえますか? 」
「はい、すぐにいきます ^^」
声だけでも、心の笑顔が見える
気持ちのよい会話のやりとり。
直接利用者には
関係がないやりとりでも、
さりげなく耳に入ってくるときに、
従業員どうしの関係性や心のやりとりが、
じつは伝わっています。
従業員どうしの関係性や心のやりとりが、
じつは伝わっています。
人間関係がよく、
楽しく働いている人が集まる職場では、
その場の空気や雰囲気が明るく軽い!
その場の空気や雰囲気が明るく軽い!
心地いいなぁと感じ、
また利用したいと素直に思います。
また利用したいと素直に思います。
一方で、
・・・ 続きは